Política de Privacidad

Quien vive ve mucho, quien viaja ve más
Proverbio árabe
Let’s Go To The Moon se compromete a proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos dicha información.

Política de Privacidad

Información recopilada

  • Recopilamos información personal como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono para facilitar la prestación de nuestros servicios. Además, podemos recopilar información no personal, como preferencias de viaje y cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la información

  • La información recopilada se utiliza para procesar reservas, brindar servicios de atención al cliente, enviar comunicaciones relacionadas con el viaje y mejorar nuestros servicios. No compartimos información personal con terceros sin consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados o cumplir con requisitos legales.
  • Utilizamos la información personal para procesar reservas, enviar confirmaciones y proporcionar servicios de viaje.
  • La información no personal se utiliza para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del cliente.

Divulgación a Terceros

  • No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento del cliente, excepto cuando sea necesario para proporcionar servicios de viaje solicitados.

Seguridad

  • Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y personalizar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.

Notificación de Cambios

  • Notificaremos cualquier cambio significativo en nuestra política de privacidad a través de nuestra página web o por otros medios que consideremos apropiados. La fecha de la última actualización se indicará al principio de la política de privacidad.

Contacto

  • Para cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos a través de contact@letsgotothemoon-travel.com

Términos y Condiciones

Reservas y Pagos

  • Las reservas están sujetas a disponibilidad y se consideran confirmadas una vez recibido el pago. Se aplican políticas de cancelación y reembolso según lo establecido en cada paquete de viaje.
  • Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
  • Se aplican políticas de cancelación y reembolso según lo establecido en nuestras condiciones de reserva.
  • Los pagos deben realizarse de acuerdo con los términos establecidos al momento de la reserva. Nos reservamos el derecho de retener servicios o cancelar reservas en caso de falta de pago.

Cambios y Cancelaciones

  • Los cambios en las fechas de viaje o las cancelaciones pueden estar sujetos a cargos adicionales. Consulte nuestra política de cancelación para obtener información detallada.

Documentos de Viaje

  • Es responsabilidad del viajero asegurarse de poseer todos los documentos de viaje necesarios, como pasaportes y visas. Let’s Go To The Moon no se hace responsable de problemas derivados de documentos incompletos o vencidos.

Cambios en el Itinerario

  • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el itinerario o los servicios ofrecidos, si es necesario debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas o problemas de seguridad.

Seguro de Viaje

  • Se recomienda encarecidamente a los viajeros adquirir un seguro de viaje que cubra cancelaciones, pérdida de equipaje, gastos médicos y otros imprevistos. Let’s Go To The Moon puede ofrecer opciones de seguro, pero la decisión de adquirirlo es responsabilidad del cliente.

Condiciones de Participación

  • Al participar en actividades específicas durante el viaje, como excursiones o deportes extremos, el cliente acepta cumplir con las condiciones y requisitos establecidos por los proveedores de dichas actividades.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido proporcionado por Let’s Go To The Moon, incluyendo textos, imágenes y logotipos, está protegido por derechos de autor. No está permitida la reproducción o distribución no autorizada.

Jurisdicción y Ley Aplicable

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de México.

Aceptación de Términos

  • Al utilizar los servicios de Let’s Go To The moon, aceptas automáticamente estos términos y condiciones.